昨日,雙十一年度狂歡盛宴落下帷幕,電商、運(yùn)動(dòng)、旅游等品類作為消費(fèi)升級(jí)的重要載體,收獲頗豐。最新出爐的雙十一官方數(shù)據(jù)顯示,截止至2018年11月11日24點(diǎn),中青旅天貓旗艦店雙十一銷售額突破1億元,旅游線路累計(jì)售出2.1萬人,簽證累計(jì)售出5.89萬件,蟬聯(lián)旅游度假類目第一名。此成績充分彰顯了旅游消費(fèi)升級(jí)的巨大潛力以及中青旅天貓旗艦店全方位備戰(zhàn)雙十一的絕對(duì)實(shí)力。
記者了解到,從中青旅天貓旗艦店雙十一銷售情況來看,線路類產(chǎn)品依舊占據(jù)主流,旅游線路累計(jì)售出2.1萬人。中青旅天貓旗艦店線路類產(chǎn)品銷售量前五的城市分別是日本、泰國、中國香港、中國臺(tái)灣、西班牙。此外,海島游仍為消費(fèi)熱門首選,馬爾代夫、巴厘島、長灘島、普吉島和塞班島位列前五名。春節(jié)出發(fā)的斐濟(jì)包機(jī)產(chǎn)品,較往年有明顯增長的咨詢量和訂單量。
在整個(gè)雙十一期間,簽證產(chǎn)品表現(xiàn)搶眼,中青旅天貓旗艦店簽證銷量累計(jì)售出5.98萬余本。其中,泰國簽證搶購最為火爆,其他依次為馬來西亞簽證、中國臺(tái)灣入臺(tái)證、日本簽證和澳大利亞簽證等。
中青旅遨游網(wǎng)總裁助理、首席銷售官韓杰表示,近兩年,隨著中國護(hù)照含金量增加,世界排名大幅上升,游客對(duì)于個(gè)性化出游的需求與日俱增,票務(wù)及玩樂類產(chǎn)品、簽證業(yè)務(wù)量逐年上漲。
其中,中青旅簽證業(yè)務(wù)一直在行業(yè)中名列前茅。依托30多年行業(yè)積淀,中青旅具有得天獨(dú)厚的線上線下收客、送簽、售后服務(wù)的整體優(yōu)勢。常年規(guī)范的操作更獲得使館信任及認(rèn)可,入圍眾多使館的“優(yōu)秀合作社”“核心旅行社”名單,值得廣大消費(fèi)者信賴。
韓杰表示,中青旅天貓旗艦店的雙十一大捷,資源充足、產(chǎn)品豐富是前提,更重要的是,作為中國旅行社首家A股上市企業(yè),中國旅行社協(xié)會(huì)會(huì)長單位,中國旅行社集團(tuán)年度排名第一企業(yè),北京首批5A級(jí)旅行社,多年來中青旅持續(xù)以多樣完善的服務(wù)和保障措施為依托,為客戶提供更高品質(zhì)的服務(wù)。
早在今年雙十一開始之前,中青旅遨游網(wǎng)就做了相關(guān)部署和承諾:2018年11月10日至11月11日兩天,中青旅天貓旗艦店客服、銷售、運(yùn)營等團(tuán)隊(duì),24小時(shí)在線,為消費(fèi)者提供全天候不打烊服務(wù)!
2018年是雙十一的第十年,更是中青旅成立的第38個(gè)年頭。用心陪著您是中青旅一貫堅(jiān)持的服務(wù)原則。在中青旅天貓旅旗艦店的打造上,中青旅以持續(xù)創(chuàng)新的激情,不斷創(chuàng)造旅游度假行業(yè)雙十一銷售新標(biāo)桿,雙十一業(yè)績始終保持行業(yè)第一位勢,銷售額屢創(chuàng)新高。未來,中青旅將繼續(xù)以更優(yōu)質(zhì)的文化旅游產(chǎn)品和服務(wù),致敬長期信賴支持中青旅的廣大消費(fèi)者,致敬美好生活。
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牟女士
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